مسموح بفتح ومعاينة الأوردر عند الاستلام في جميع المحافظات ,استلام الأوردر بالكامل فقط (لا يُقبل استرجاع جزء من الطلب)
في حالة رفض استلام الأوردر يتم تحصيل تكلفة شحن ثابتة قدرها 60 جنيه لجميع المحافظات
في حالة الاستلام، يتم تطبيق تكلفة الشحن طبقًا للتعريفة الخاصة بكل محافظة (قد تختلف من محافظة لأخرى)
فى حالة الاسترجاع ، استرجاع المبلغ بنفس طريقة الشراء.
سياسة الاسترجاع والاستبدال خلال فترات العروض:
يرجى العلم أن خلال فترات العروض والخصومات (بما في ذلك العروض الموسمية وعروض "اشترِ منتجًا واحصل على الآخر مجانًا" أو ما شابه)، يتم تسليم الطلبات كاملة فقط، ولا يُسمح بالاستلام أو الإرجاع الجزئي.
يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال للطلب بالكامل فقط، وفقًا لشروط وسياسة الإرجاع العامة.
تنطبق هذه السياسة على جميع المحافظات